永新花苑里的“用心”關(guān)懷讓獨(dú)居老人不孤單 每日焦點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間：2023-06-01 00:19:26
來(lái)源：新民晚報(bào)
【資料圖】
關(guān)心獨(dú)居老人，已成為許多社區(qū)的溫暖行動(dòng)。在徐匯區(qū)永新花苑小區(qū)，就有一群從細(xì)微處關(guān)心獨(dú)居老人的綠城物業(yè)員工，從關(guān)心老人理發(fā)、剪指甲這樣的小事，到陪他們聊天、關(guān)心他們的生活起居，以及組織各類(lèi)集體活動(dòng)、為老人慶祝母親節(jié)，讓老人老有所樂(lè)，享受社區(qū)大家庭的溫暖。
高齡老人的理發(fā)、剪指甲多有不便，永新花苑生活服務(wù)中心的工作人員注意到一些獨(dú)居老人行動(dòng)不便，便請(qǐng)來(lái)附近東森造型理發(fā)店的兩位理發(fā)師在小區(qū)里為獨(dú)居老人理發(fā)。每逢風(fēng)和日麗的日子，小區(qū)里常能看到這樣一派場(chǎng)景：老人坐在陽(yáng)光下享受著理發(fā)，一邊告訴理發(fā)師自己想要的發(fā)型，一邊和物業(yè)客服談笑風(fēng)生，雖然只是聊聊家常，卻讓老人們感覺(jué)十分溫馨。
有一次，一位老人來(lái)到物業(yè)服務(wù)中心，焦急地操著本地方言求助。客服人員聽(tīng)不懂老人的方言，工程維修師傅見(jiàn)狀趕忙上前幫忙，比劃著溝通了一陣子，了解到老人家里廚房下水管破裂，需要盡快維修。工程師傅攙著老人回家查看，很快就解決了問(wèn)題，還在閑聊中了解到老人經(jīng)常獨(dú)自在家，從那以后，管家和工程師傅就時(shí)不時(shí)上樓去看看老人，問(wèn)問(wèn)老人有什么需要幫忙的。管家還把生活服務(wù)中心的電話輸入到老人的手機(jī)通訊錄中，方便老人隨時(shí)撥打電話聯(lián)系物業(yè)。
為了豐富老人們的生活，物業(yè)會(huì)定期舉辦鄰里聚會(huì)，有時(shí)是一起包餃子、做面點(diǎn)，有時(shí)是一起吃長(zhǎng)壽面、過(guò)兒童節(jié)，在剛剛過(guò)去的母親節(jié)里，物業(yè)員工還帶著鮮花上門(mén)，向獨(dú)居老人送去真誠(chéng)的祝福，并幫助老人撥通子女的電話，用特別的方式給予獨(dú)居老人驚喜和祝福，溫暖到了老人們的心坎里。
新民晚報(bào)記者 孫云
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